¿Qué es Telecom Expense Management o TEM?
A pesar de estar en el sector telecomunicaciones por más de 10 años y estar enfocados a la optimización de recursos y el ahorro corporativo, vemos que el término no es muy conocido en el medio y mucho menos su definición y alcance, por eso vamos a explicar de qué se trata y los beneficios de incluir esta estrategia de negocios como un apoyo para los servicios de telecomunicaciones de su empresa.
El término es el acrónimo (siglas) del anglicismo Telecom Expense Management, una herramienta de amplio uso en cientos de empresas norteamericanas, y no, no se trata de la Tasa Efectiva Mensual, sino de un concepto estratégico que adaptado al español es: Administración de Gastos en Telecomunicaciones, sin embargo, esta gestión va más allá de las telecomunicaciones, o mejor, la continua evolución de las mismas hace que abarque un espectro más amplio en el que incluye todos los servicios IT en una organización, desde la contratación del servicio de telefonía hasta la optimización de servicios en la nube (cloud computing).
En Síntesis, la Administración de Gastos en Telecomunicaciones es la estrategia que gestionada adecuadamente por consultor experto en TEM le brindara herramientas efectivas para controlar el uso de sus recursos en telecomunicaciones, optimizar y mejorar la eficiencia en el uso de los recursos en telecomunicaciones, reflejado en la obtención de ahorros importantes, y en adición, con la información obtenida en el desarrollo del proyecto usted puede convertir en sabiduría para administrar correctamente los recursos, permitiendo invertir estos ahorros alcanzados en otras iniciativas que generen mayor rentabilidad y retorno para el flujo de caja en su empresa.