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Ahorrados en servicios de telecomunicación móvil

Caso de éxito Ahorro de costos en telecomunicaciones en Empresa de seguridad privada y vigilancia.

Una de las principales prioridades y bases operativas del negocio en la vigilancia, debe ser la movilidad y alta disponibilidad de redes de comunicaciones que permitan atender a tiempo los requerimientos del cliente.
Es así, que una de las más grandes empresas de vigilancia y seguridad en el país, con más de 30 años de trayectoria, cobertura a nivel nacional y prestador de servicios de seguridad como:

 – Seguridad electrónica
 – CCTV
 – Control de accesos
 – Guardas de seguridad
 – Seguridad canina
 – Seguridad móvil
 – Protección a ejecutivos

Su gran reto consistía en optimizar y reducir sus costos en telefonía móvil (comunicación celular, datos verticales, PTP y PMP – Avantel –), por lo que decidió contratar la consultoría  Telecom Expense Management (TEM) con el fin optimizar el uso y control de estos recursos.

Solución:

Se realizó un detallado análisis de consumos, usos y seguimiento de los patrones de marcación y rondas, para poder determinar el plan que mejor se ajustara a la necesidad de cada una de las 

verticales que era atendida por la organización, dando como resultado unos parámetros básicos necesarios para el lanzamiento de un  concurso (RFP), donde participaron los principales operadores del país (CLARO, MOVISTAR y TIGO), y cuyo principal criterio de evaluación eran los niveles de calidad, disponibilidad y cobertura a lo largo y ancho del territorio nacional (QoS y SLA´s a medida del cliente), satisfaciendo las necesidades de misión crítica de la empresa de Seguridad.

Resultado:

 – Alineación de los planes e infraestructura con el Core de negocio, disminuyendo gastos operativos.

 – Reducción del número de planes a controlar, facilitando la gestión administrativa.

 – Seguimiento permanente a los consumos para una inmediata desconexión y control de costos, de las líneas sin uso.

 – Aumento de contingencias y capacidades mínimas requeridas a mejores costos.

Al implementar las recomendaciones para la optimización y uso eficiente de los recursos en telecomunicaciones, logramos que la empresa de vigilancia obtuviera ahorros anuales superiores al 37% de sus costos (más de 82 millones).
Equipo OLTC

Comunicaciones optimizadas:

Telefonía Móvil corporativa
Datos Móviles y verticales
Mensajes de texto (SMS)
Inventario de servicios de comunicaciones

¡Ahora es su turno de ahorrar!